Informativa sui rimborsi

Conformemente alle disposizioni legali in vigore, il CLIENTE ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo SOLO PER PRODOTTI NON PERSONALIZZATI, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. Il CLIENTE che intende esercitare il diritto di recesso dovrà  comunicarlo a MimieCocoLAB tramite dichiarazione esplicita, che potrà  essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R. In caso di esercizio del diritto di recesso, il CLIENTE è tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato a MimieCocoLAB la propria volontà  di recedere dal contratto ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005. La merce dovrà  essere rispedita a MimieCocoLAB, via G.Buttarelli 24, Frascati (RM). I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del CLIENTE. La merce dovrà  essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti. Fatta salva la facoltà  di verificare il rispetto di quanto sopra, MimieCocoLAB provvederà  a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della merce. Come previsto dall'art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014, MimieCocoLAB può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni. MimieCocoLAB eseguirà  il rimborso utilizzando il bonifico, e qualora il CLIENTE intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà  fornire a MimieCocoLAB, accedendo alla sezione contatti, le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso, da parte di MimieCocoLAB. Il cliente può annullare un ordine entro 24 ore dal pagamento e riceverà il rimborso completo dell'importo dell'acquisto. PER PRODOTTI PERSONALIZZATI, comprensibilmente sul fatto che la scelta di una o più personalizzazioni del prodotto determina la perdita del diritto di recesso stesso. Non è possibile quindi rendere i prodotti personalizzati, a meno che la personalizzazione o il prodotto stesso non siano difettosi. Le immagini dei prodotti presenti su mimiecocolab.it hanno scopo illustrativo. Facciamo del nostro meglio per rappresentare fedelmente i colori e i dettagli degli articoli, tuttavia potrebbero verificarsi leggere differenze tra l’immagine visualizzata online e il prodotto reale.
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